Returer

Tack vare feedback från våra kunder utvecklas vi hela tiden, både när det gäller våra produkter och våra tjänster. Det är därför alla våra produkter är som bäst - men vill bli ännu bättre. Vi har en avdelning för kvalitetskontroll som kontrollerar alla produkter innan de skickas. Men om det är något du inte gillar, vänligen e-posta oss och berätta vad som hände.

RETURER

Du kan returnera den beställda produkten för full återbetalning eller byta den mot samma produkt inom 14 dagar från det att den mottogs. Alternativt kan vi ge dig en butikskredit för att göra en ny beställning.

Om du vill returnera en vara, vänligen kontakta oss via detta formulär. Vi kommer att ge dig returadressen och all nödvändig information för att påbörja returen. Det ursprungliga beloppet (minus fraktkostnader) kommer att returneras till din ursprungliga betalningsmetod när alla varor har anlänt till vårt lager och de har inspekterats av vårt team. Vi skickar en bekräftelse via e-post när vi har behandlat din återbetalning.

Alla varor måste returneras i originalskick, inklusive tillverkarens förpackning, taggar, dokumentation och eventuella tillbehör inom 14 dagar från leveransdatumet. Kostnader för returfrakt betalas av kunden.

Alla returnerade produkter måste uppfylla följande villkor:

• Varorna är i originalskick, oanvända och med alla etiketter kvar
• Artikelns etiketter är inte skadade
• Varorna har inga spår eller fläckar (inklusive spår av smink eller deodorant)
• Varorna har inte en intensiv lukt av deodorant, parfym, kroppsspray, tvättmedel etc.
• Föremålen är inte tvättade

Returer kommer inte att accepteras om varan befinner sig i en eller flera av ovanstående situationer.

För att initiera en retur, vänligen kontakta oss via detta formulär.