Como devolver

PASSO 1

Embale os artigos de forma segura, de preferência na mesma embalagem em que os recebeu. Certifique-se de que utiliza protecção no interior da embalagem. Os artigos que chegarem danificados ao nosso armazém não serão elegíveis para reembolso. Por favor, insira uma nota no interior da embalagem com o seu nome e número de encomenda.

PASSO 2

Envie os artigos para o seguinte endereço:

  • Destinatário: Deng Hai Yan
  • Número de telefone: +8615158936178
  • Endereço: 3rd Floor, Building A6, East District, Tiange Zhichuang Park, Jindong District , Jinhua City, Zhejiang, China.
  • Código postal: 321035

Pode utilizar qualquer transportadora à sua escolha para enviar a encomenda de devolução. Certifique-se de que a transportadora lhe fornece um número de rastreio, uma vez que irá precisar dele no Passo 3. Os eventuais direitos e taxas de devolução devem ser pagos pelo remetente antes do envio. Caso a sua devolução chegue à alfândega com taxas e impostos de entrega pendentes, não poderemos cobri-los nem reembolsá-lo.

PASSO 3

Depois de ter enviado a encomenda de devolução para o endereço acima indicado, preencha o formulário de devolução abaixo com os pormenores da sua devolução. Não se esqueça de inserir o número de rastreio da encomenda de devolução que acabou de nos enviar no campo obrigatório.